Bu kitapta, çağrı merkezi çalışanlarının işyerlerinde ve gündelik hayatta yaşadıkları, deneyimledikleri onların sözleriyle yer alıyor: Uzun çalışma saatleri, yıpratıcı iş günleri, gündelik hayatın sorumlulukları… Gamze Yücesan-Özdemir, bu kitabı doğrudan çağrı merkezi çalışanları için yazdı. Onların…
Etiket Sonuçları gamze yücesan özdemir çağrı merkezleri
İnatçı Köstebek (2014)
Gamze Yücesan-Özdemir, bir saha araştırmasına dayanan bu kitapta genç emekçi kesimi gözlemleyip inceliyor, çağrı merkezlerinde emek-sermaye ilişkileri üzerinden gençlik, sınıf ve direniş konularını ele alarak genel sonuçlar çıkarıyor. Kitabın içindekiler ve giriş bölümünü incelemek için…